Health Akademie

Kommunikationstraining im Gesundheitswesen - Modul II

189,00 €

Frei Plätze:12

Veranstaltungs-Beginn:
20 November 2019 - 14:00

Menge:



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Veranstaltungsdetails

„Kommunikation im Gesundheitswesen“ - Modul II

Optimale Außen- und Innenwirkung durch kommunikationsstarke und zugewandte Mitarbeiter - Erfolg durch Zufriedenheit und Weiterempfehlung



Liebe Kolleginnen, liebe Kollegen,


wir laden -


in Zusammenarbeit mit WORT:GUT Kommunikationstraining -

ein zur Fortbildung "Kommunikationstraining im Gesundheitswesen" - Modul II am 20. November 2019.



Durch das Programm führen:

Regine Woywod, Geschäftsführerin WORT:GUT Kommunikationstraining und
Dr. Markus Groteguth, Vorstand NRNW eG - Ärztenetzwerk, Facharzt für Allgemeinmedizin


Programminhalte


14.00 Uhr

Begrüßung und Moderation

Dr. Markus Groteguth, Vorstand NRNW eG
Regine Woywod, Geschäftsführerin WORT:GUT Kommunikationstraining


14.15 Uhr - 15.00 Uhr

Innere Kommunikation (Basiswissen) - Teil I

Wie die eigenen Gedanken das Verhalten steuern - unbewusste und bewusste Mechanismen; Bedeutung von "positivem bzw. negativem Denken"; Stärkung Selbstvertrauen



15.15 Uhr - 16.00 Uhr

Innere Kommunikation (Basiswissen) - Teil II

Erarbeitung Eisbergmodell - Powerposing Amy Cuddy - Ganganalysen Samy Molcho



16.15 Uhr - 17.00 Uhr

Beschwerdemanagement - Umgang mit schwierigen Situationen - Teil I

Missverständnisse vorbeugen, unterschiedliche Patientenreaktionen situationsgerecht und sachlich-kompetent begegnen; Perspektivenwechsel



17.15 Uhr - 18.00 Uhr

Beschwerdemanagement - Umgang mit schwierigen Situationen - Teil II

Praktische Übung - Beschwerden direkt aus der Praxis besprechen
Fragen und Diskussionen



CME Punkte werden beantragt, bitte den Barcode mitbringen. Die Teilnehmeranzahl für die Fortbildung ist stark begrenzt.


Die Vergabe der Fortbildungsplätze richtet sich nach dem Eingang der Anmeldung. Registrierung ab 13.30 Uhr.


Das detailierte Programm und die Einladung stehen zum Download über die beigefügten Buttons bereit.

Anmeldung als PDF Download Programm als PDF Download

Details

Veranstaltungs-Beginn
20 November 2019 - 14:00
Veranstaltungs-Ende
20 November 2019 - 18:00
Preis
189,00 €  
Veranstaltungskategorien
Fortbildung für Ärzte | Fortbildung für MFAs | Vorbereitung auf die Facharztprüfung | Kostenpflichtige Veranstaltungen | Fortbildung für Apotheker | Fortbildung für Ärztinnen | Fortbildung für Apothekerinnen | Fortbildung für Zahnärztinnen | Fortbildung für Zahnärzte |
Webseite
www.nrnw.de

Veranstaltungsort

Veranstaltungsort
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Adresse
Hauptstr. 92, 40668 Meerbusch
Telefon
+49 2150 794390-20
Webseite
http://www.secome.de

Veranstalter

Veranstalter Name
Niederrhein Netzwerk eG
Veranstalter Webseite
www.nrnw.de
Veranstalter Telefon
02150 / 794 390 - 20

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Die Niederrhein Netzwerk eG ist ein Verbund von Ärzten sowie vieler Leistungserbringer des Gesundheitswesens. Zu unseren Ansprüchen zählt der Erhalt einer hochwertigen Medizin im kurativen und präventiven Bereich.

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